| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 15.07.2015
| Вот и "акулы" появились в одесском такси! Давненько не было ничего из морской лексики.
Оценка: без оценки |
| Имя: Ирина
e-Mail: ika@email.ua
Дата: 08.12.2015
| Машина подана быстро, доехали без происшествий, водитель вежливый. Ехала с Гайдара до Педагогической. Водитель Руслан, позывной 1982.
Оценка: 5 |
| Имя: Миша
e-Mail: miwania2011@ukr.net
Дата: 28.12.2015
| Всем привет)
Оценка: без оценки |
| Имя: кеша
e-Mail: vesna2301@mail.ru
Дата: 04.01.2016
| В новый год шарк продал все заказы эканому вот почему господа водители у вас не было заказов а людям обьясняли машин нет.
Оценка: без оценки |
| Имя: Вин
e-Mail: Hardcor25@yandex.ru
Дата: 18.01.2016
| Вызвали авто к конкретному времени, водитель приехал - говорю ок, скоро выйдем. 10 мин не берет трубку, потом вещает - не, на таирово не поеду! Как, чего? Бросил трубку, коз..на!! И деспетчера нет даж позвонить..
Оценка: 1 |
| Имя: Константин
e-Mail: send4@ukr.net
Дата: 06.03.2016
| Всем доброго времени суток!
Работаю в такси около года, в самом начале с заказами было плохо - время поставило всё на свои места: и клиенты есть и водителей хватает. Но вот, черт возьми, кто считает цены; иной раз едешь и думаешь, а вот сам бы поехал за такие деньги? Администрация как таковая отсутствует, за парком машин следить трудно, машины в основном не на уровне, перехватывают заказы из такси 3000, чтобы нас поддержать, Да это и понятно чтобы автопарк не разбежался... Если уж так, то почему бы не поднять Цены на услуги и следить за автопарком, ведь те кто платят не хотят на хоть бы чём ездить пускай и за не большие деньги. Считаю что проблема в том что: 1. Нет возможности оценивать клиентов, Так как ни все клиенты выходят вовремя - Не ценят время (деньги) других людей; 2. Нет заказов на межгород - рас уж вы выроботали стратегию всех демпинговать то будьте добры сделайте оптимальные цены на поездки за город, что бы привлечь клиента. 3. Дайте возможность отказать Клиенту в поездке - если он хамит, пьян, неодекватен. РЕЙТИНГ КЛИЕНТОВ ВАЖЕН ТАКЖЕ КАК И ВОДИТЕЛЕЙ! Выиграют ВСЕ!
Оценка: без оценки |
| Имя: Слава
e-Mail: 123@gmail.com
Дата: 09.03.2016
| Давно пользуюсь этим такси, самое дешовое и быстрое! Водители идут на уступки и не берут за простой))) Всем советую Shark!!
Оценка: 5 |
| Имя: Дарья
e-Mail: 123@gmail.com
Дата: 11.03.2016
| Отличное такси!!!!! никаких проблем с операторами и с водителями!!!! осталась очень довольна. Огромное спасибо вам за приложение, очень удобно и быстро!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Ирина
e-Mail: anitasoreva@mail.ru
Дата: 16.03.2016
| Очень хорошее такси !!!!!!!! Всегда все вовремя ... Водители замечательные .. Всегда остаюсь очень довольной, приложения просто супер, очень удобно делать заказы, и водитель всегда знает где я именно нахожусь!
Оценка: 5 |
| Имя: Олег
e-Mail: fidom66@ukr.net
Дата: 10.07.2016
| Всего-то три звонка диспетчеру (шарк, он же дискаунт) и через 35 минут машина у моей парадной! Замечателый ненавязчивый "аля совьетюниор" сервис!
Оценка: без оценки |
| Имя: Александр
e-Mail: sciencet@eurocom.od.ua
Дата: 20.10.2016
| Здравствуйте Сегодня заказа такси по телефону. Пушкинская 55 - Судостроительная 1/3. Стоимость поездки 60 гривень. Одновременно с заказом получил предложение скачать на телефон приложение и тогда заказ будет стоить на 20% меньше. Программу скачал и через час, когда ехал обратно Судостроительная 1/3 - Пушкинская 55 заказал такси через приложение. Стоимость была ТАКАЯ-ЖЕ - 60 гривень. Вы не выполняете то что обещаете.
Оценка: без оценки |
| Имя: Роман
e-Mail: morduzchenkoroma@gmail.com
Дата: 28.12.2016
| Оставил заявку. Спустя 40 минут набрал, милая девушка говорит у нас нет такой заявки в базе, отвратительное такси.
Оценка: 1 |
| Имя: Александр
e-Mail: Fumatullin@mail.ru
Дата: 02.01.2017
| Воспользовался вчера впервые услугами этого такси и остался очень доволен! Машина продана быстро: приехала черная мазда, позывной 25611, водитель вежливый, опрятный, в машине чисто и приятно пахнет. Теперь всегда буду звонить в это такси. У Вас есть индивидуальный заказ по позывному?
Оценка: без оценки |
| Имя: Natali
e-Mail: 18natalibel@gmail.com
Дата: 13.01.2017
| Отлично! Даже не ожидала, что так быстро будет подана машина. Что нас еще больше удивило, так это целый комфортабельный микроавтобус, водитель если не ошибаюсь с позывным 29019. Доехали быстро! Мы с мужем довольны!
Оценка: 5 |
| Имя: Евгений
e-Mail: mor4eggg@gmail.com
Дата: 14.02.2017
| Козлячая контора, которой совершенно плевать на клиентов. Отвезли не на тот жд вокзал из-за чего мы пропустили поезд. Всю вину скидывают на меня, мол это я не указал водителю, что он не туда везет и это в чужом городе!! Врут и изворачиваются, как хотят - рука руку моет. Тупо морозятся и краев не найдешь. Никакого юр адреса, никакой инфы о себе на дают. Заявляют, что они оказывают информационные услуги)))) по словам их админа - это не служба такси, а информационный центр - выводы делайте сами. На сайтах также нет никакой информации. Скорее всего и офиса у них нету, а все телочки-операторы работают на дому в трусах.
Оценка: 1 |
| Имя: администрация сайта
e-Mail: admin@taksi.odessa.ua
Дата: 16.03.2017
| Здравствуйте, Евгений!
Уточните пожалуйста - действительно ли Ваш отзыв относится к одесскому такси ШАРК? Нам не совсем понятна фраза о "другом жд вокзале"
Оценка: без оценки |
| Имя: Евгений
e-Mail: mor4eggg@gmail.com
Дата: 16.03.2017
| добрый день. такси шарк, по их собственному заявлению - такси которое работает во многих укр городах, а их операторы, опять же по заявлению администрации такси находятся в киеве, в чем я сильно сомневаюсь. если вызовите это такси в любом другом городе украины - вас уверят, что операторы находятся в едином колл-центре. так что вопрсы о конкретной ситуации в одессе или харькое, мне кажется говорить не корректно. соответственно такая ситуация с отправлением клиента на дж вокзал, который больше нравится оператору, как было в моем случае, вполне может произойти в любом городе украины. конкретная ситуация произошла в городе кривой рог. по поводу жд вокзала - оператор приняла заказ на жд вокзал. в кривом роге - один основной дж вокзал, все же остальные - это просто станции и платформы. любой местный, при фразе "жд вокзал" понимает о чем идет речь, но только не оператор, которая сидит "в киеве". без лишних вопросов она приняла заказ на жд вокзал и все, а таксисту сообщили адрес доставки на второстепенную, богом забытую занюханную станцию, которая закрывается в 23.00. из-за этого мы пропустили поезд. люди ехали не местные, соотв, не могли указать воителю, что он не туда везет. на мои жалобы уважаемые операторы предъявили, что это я не указал какой конкретно дж вокзал мне нужен. при этом сами девушки при приеме заказа не задавали никаких уточняющих вопросов, поэтому сложилось ошибочное впечатление, что такси шарк - это серьезная организация и понимает, куда отправляет своих клиентов. По их логике, если я вызываю такси на площадь они не должны ничего уточнять, а просто отправят меня на любую понравившуюся оператору площадь в городе, может быть, даже киев на площадь независимости отправить, как им там захочется, ведь я же не уточнил, какая именно площадь)) к слову сказать, у вас на сайте такси шарк позиционируется, "такси", а вы, видели номер их лицензии? они его не предоставляют, говорят, что это не такси, а просто центр, который предоставляет информационные услуги, что является нарушением законодательства с их стороны. вы уточните номер их лицензии на перевозку пассажиров, чтобы смело размещать эту организацию рядом с другими фирмами такси. Мое мнение - отзыв должен располагаться во всех городах где работает эта контора, включая одессу. ибо вот так тупо кинуть клиента и до последнего морозиться, перекидывать вину на клиента, блокировать номера, хамить и бросать трубки они могут все зависимости от города в котором вы живете.
Оценка: без оценки |
| Имя: Артур
e-Mail: arakelyan_1999@mail.ua
Дата: 11.04.2017
| Оценка конкретному водителю. Сколько заказываю, такое встретил впревые. Водитель нагрубил, всю дорогу матерился, а в конце начал возмущаться тому, что у меня нету без сдачи ему дать. Слушайте, вам повезло, что вы человек в возрасте. С моим первым разрядом по боксу уехал бы домой на маршрутке. Синий Daewoo 02-24.
Оценка: 1 |
| Имя: Елена
e-Mail: ezavtur@ukr.net
Дата: 01.07.2017
| НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ХАМСКИМ ТАКСИ!!!!! Оберегайте особенно своих детей. Приезжают водители на такси с иностранными номерами, которые не знают города. Первый раз столкнулась с таким водителем Volkswagen серебристого цвета 617. Водитель разговаривал (Хотите верьте - хотите нет просто матом), отказался ехать по указанному адресу, вел себя Агрессивно, пришлось выйти, не успев отъехать от дома. Вообщем это шарашкина контора, наподобие Яндекс-такси, где регистрируются водители по интернету, их никто не проверяет на психическое состояние и их машины тоже и скорее всего даже не знают кто это. Операторы молодые девки, которые обвиняют еще клиентов.
Оценка: без оценки |
| Имя: Анастасия
e-Mail: Nimrodele52@gmail.com
Дата: 05.07.2017
| Заказала такси "Шарк", предварительно уточнив у оператора можно ли получить чек за поездку. Нужно обязательно для отчета перед работодателем. До этого отказала нескольким такси, потому что они чек не могли предоставить. В "Шарк" пообещали, что чек будет. Уточнила у водителя - он понятия не имел ничего о чеке и не знал, где его взять. Но спасибо ему большое за то, что он связался с оператором, который пообещал выслать чек на e-mail. Но никто ничего не выслал. Пришлось обращаться в службу поддержки, они ничего не знали, попросили предоставить всю информацию о поездке. После этого оператор несколько раз сообщала, что чек отправили и я его просто не вижу. Но как это может быть, если сервисные сообщения от оператора приходят нормально, а чек - нет? Нет даже в спаме. Переписка велась больше 12ти часов после чего оператор просто перестал отвечать. Зачем обещать то, что не можете предоставить?! Категорически не довольна и не собираюсь пользоваться сервисом больше никогда. И знакомым буду советовать не пользоваться.
Оценка: 1 |
| Имя: Эля
e-Mail: eklipse2009@gmail.com
Дата: 10.07.2017
| Цена завышенная, водитель - хам, постоянно приходит спам после ОДНОЙ поездки (когда-то давно), а теперь ещё и хамство. Номер водителя кончается на 49-01, тойота коричневого цвета. Приехал с задержкой, остановился в очень неудобном месте, откуда его даже не было видно. На просьбу "Не могли бы Вы сделать музыку тише?" отреагировал грубо и неадекватно: "Куда уже тише?" - хотя музыка мешала разговаривать с ним же, потому что он не знал, куда ехать. У водителя в кабине очень хороший GPS-навигатор, но он отказался им пользоваться. Когда ему объяснили, куда ехать, чуть не проехал мимо, да ещё и обвинил меня в том, что, видители, "надо было раньше сказать". Самый омерзительный опыт поездки в такси был сегодня. Категорически не рекомендую. Лучше возьмите маршрутное такси, будет и дешевле, и хамства меньше (да, даже в маршрутках не так мерзко ехать, как с этим хамлом за 120 гривень).
Оценка: 1 |
| Имя: Татьяна
e-Mail: myslivetsti@gmail.com
Дата: 23.07.2017
| Ужасная служба. Почти всегда подводят!!! На жалобы никак не реагируют. А когда поездка осуществлялась за бонусы, водитель просил дать ему хотя бы 20 грн.
Оценка: 1 |
| Имя: Оксана
e-Mail: Ocsana.stepanovna@gmail.com
Дата: 29.08.2017
| Фиат серого цвета 92-32 водитель этой машины вор мало того что потребовал больше денег чем мне сказали по телефону но ещё и обокрал задумайтесь прежде чем вызвать это такси.
Оценка: 1 |
| Имя: Виктор
e-Mail: 27@yandeks.ru
Дата: 10.09.2017
| Очень жаль что операторы работают безграмотно руководсьву никакого дела нет до них. Клиенты жалаются на операторов работают безграмотно лижбы как с навигационными картами не умеют работать нет профессионалов в своем деле ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что в нашем обществе одна тупизна, хотелось лучшего...............
Оценка: без оценки |
| Имя: Наталья
e-Mail: ropa.talochkaua1985@gmail.com
Дата: 02.09.2017
| Очень часто пользовалась услугами этой службы, и недавно заметила что после поездок перестали начисляться бонусы. Позвонила на поддержку, сказали что сбой в программе (3 месяца бонусы не начислялись) и возвращать их никто не будет. Сервис ужасный, сплошной обман! Зачем обещать и не выполнять??
Оценка: 1 |
| Имя: Марина
e-Mail: stals@te.net.ua
Дата: 28.12.2017
| Вызывала сегодня днём "Шарк" (Одесса). Не по приложению, просто по звонку. В 16:30 мне перезвонили и сказали, что машина на месте, выходите (серебристая лада 53-26) Когда я вышла - машины не было. Ну ладно, мало ли, так иногда бывает, что водитель ещё на подъезде к адресу, а оператор уже звонит. Ок, не проблема, пару секунд подождать можно. 5 мин - нет машины. Перезваниваю - мне говорят, свяжитесь с водителем, вам же пришло сообщение с его номером. Я говорю, что никакого сообщения не было, соответственно номера тоже нет. Ответ - хорошо, мы сейчас вас свяжем с водителем. И тишина в течении пары минут. Опять звоню, опять ответ наберите номер водителя, который пришёл в сообщении... И так в течении 20 минут! Наконец по вайберу приходит сообщение с тем, что машина таки на месте и номер водителя. Я его набираю, узнать, что происходит. Водитель недоумённо отвечает - я ваш заказ передал другому водителю, вам что не сообщили?! Извинения, не его вина, это всё операторы. Звон ю оператору выяснить, что за дела, почему меня никто не предупредил, что машина через полчаса будет... В ответ, что это не их вина, они предоставляют лишь информацию, все претензии к водителю и вобще не понятно, что я от них хочу, что я видите ли занимаю линию и мешаю работать... Извините, но это бред какой-то - предоставляем только информацию... Интересно, какую информацию, если я в течении получаса не могла добиться номера телефона водителя? К водителю с номером 38-91 претензий никаких нет, довёз за 10 минут с таирова в центр. Жаль нельзя две оценки поставить. Водителю отлично, вашим операторам 1.
Оценка: 5 |
| Имя: Марина
e-Mail: stals@te.net.ua
Дата: 28.12.2017
| Дополню свой комментарий выше - обещали перезвонить и выяснить данную проблему. Никто до сих пор так и не перезвонил))) Напомню - низкая оценка вашему колл центру, а не водителю
Оценка: 1 |
| Имя: Анна
e-Mail: nickyaz1995@gmail.com
Дата: 15.02.2018
| Я была просто в шоке и безумно поражена данному обслуживанию. Такси заказала только с третьего раза. так как первый раз заказывал муж предварительно и попросил при прибытии такси к точке назначения набрать на другой номер. В свою очередь это на это не было ни какой реакции и таксист просто уехал через 5 минут после прибытия (как нам сказал оператор) потому что клиенту не дозвонились. На второй раз оператор просто отключилась. Но третий звонок был очень плодотворным! Нас забрал таксист который сначала всех погрузил в салон а потом с недовольством заставил выйти так как у него не открывается багажник и запихивать нужно через салон!! Просто ужас. думаю это последняя наша поездка!
Оценка: 2 |
| Имя: Сергей
e-Mail: Okhremenko.1987@mail.ru
Дата: 22.02.2018
| Заказал такси в Аэропорт, меня привезли на автовокзал. Водитель взял деньги и отказался доставить меня в аэропорт, сказал это моя ошибка! После повторного звонка диспетчеру и прослушивания записи где я четко называю адрес АЭРОПоРт!!!! Куча изменений и я на автовокзал жду 30 мин другую машину! Когда водитель приехал он сам меня набрал СМС от службы такси не было!!!! Отвез и взял с меня деньги! Отвратительный сервис!!! Больше пользоваться не буду и вам не рекомендую!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Виолетта
e-Mail: nikituyk96@gmail.com
Дата: 09.04.2018
| Вызывали такси с бонусного счета, в итоге водитель попросил денег. По итогу ситуации администратор просто сказала <ну извините>. При условии того, что в этом такси я потратила за пол года 11 000 гривен. Никакого бонуса, комплимента и т.д.. только испорченное настроение.
Оценка: 1 |
| Имя: Алиса
e-Mail: Alice991@rambler.ru
Дата: 30.07.2018
| Пользовалась этим такси определённое время, рекомендовала родственникам и друзьям. Были нюансы, но по мелочи. После сегодняшней поездки, я не буду пользовется и всем посоветую этого не делать. Водитель не довез на место, отказался давать сдачу, нахамил. После жалобы, со мной связался молодой человек, извинился и сказал, что побеседуют с водителем. Ни о какой компенсации ни шло и речи. Спасибо за испорченный день!
Оценка: 1 |
| Имя: Человек хороший
e-Mail: akfilatova3@gmail.com
Дата: 01.04.2019
| Работал в такси бельше 3 лет перевели в эконом, не в этом вопрос. Элементарнно можно бы сообщить заранее, чтобы было время поменять авто или как то востановить. Далее, водитель который без рейтинга делать нечего. В эконом ловить не чего даже с позиций 50, кто знает то поймет. Но есть свои плюсы, каждый должен попробовать на себе.
Оценка: 1 |
| Имя: Роман
e-Mail: ramzess77@ukr.net
Дата: 11.06.2019
| Всем привет. Я работаю в шарке давно. Хочу подчеркнуть, что такого хорошего отношения к водителям нет ни в каком такси. А за 10 лет я перебрал служб такси очень много. Цены реальные как для пассажиров, так и для водителей. Реально шарк развивается с учётом конкуренции. Приложением довольны все по обе стороны его пользования. Отмечу минус для водителей - это процент снятия с заказа, 12 и 14%. А минусом для пассажиров - это нет возможности поездок по безналу, хотя, лично я принимаю с удовольствием переводы на "приват". Всем по больше плодотворной работы и приятных поездок пассажирам.
Оценка: 5 |
| Имя: Ира
e-Mail: nadya_15@ukr.net
Дата: 09.12.2019
| Пользуюсь этим такси уже долгое время. Цены отличные, заказывать удобно с телефона, водителя приветливые. Машины в хорошем состоянии, чистые. Однозначно рекомендую эту службу такси.
Оценка: 5 |
| Имя: Алексей
e-Mail: romanleonov@lenta.ru
Дата: 20.07.2020
| Мне нравится данное такси, потому что в сравнении с другими здесь самые выгодные цены. Плюс мне нравится пунктуальность водителей, которые на вызов приезжают в течение пяти минут.
Оценка: 5 |
| Имя: Salamat
e-Mail: z-medved@mail.ru
Дата: 03.01.2022
| Assalawma Aleykum men sizlarning taxi programmangizdan paydalonmoqchi edim. Qoroqolpog'iston Respublikasida taxi ochmoqchiman programmangizni sotib olib o'rnatsam bo'ladimi. menga qanday yordam bera olasiz??? tel:907077111 ismim Salamat men uzbek tilini yaqshi bilaman iloji boricha o'zbek tilini biladigan operator bilan gaplashsam. oldinnnan Rahman
Оценка: без оценки |
