| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 23.01.2008
| Решил разузнать, что же это за "реал" такой. Девочка-диспетчер сказала, что работает недавно и ничего про предыдущую инкарнацию этого телефона сказать не может. Расспросив про цены, был приятно удивлен фразой "минимальный заказ - 10 грн". Что и решил тут же проверить. Ул. Тенистая - Горбатый мост в 21:00 обошлось в 14 (четырнадцать!) гривен, в то время как этот маршрут уже давно диспетчера практически всех служб такси стесняются оценить меньше чем в 20 грн. На вызов приехала "Славута" - оно и понятно, "Роллс-ройса" мы и не ждали. Соотношение "цена - качество" в данном случае приближается к идеальному.
Оценка: 5 |
| Имя: Lika
e-Mail: holerovna@ukr.net
Дата: 24.01.2008
| Максик, а ты обратил внимане на то что написано в описании этого такси? Каждая первая поездка пол цены... Так что прийдется тебе еще раз поехать, для проверочки, по тому же маршруту. И вообще не понятно как-то, КАЖДАЯ 1-я поездка...
Оценка: без оценки |
| Имя: Администрация
e-Mail: admin@taksi.odessa.ua
Дата: 25.01.2008
| Разумеется, не "первая", а каждая "десятая". Благодарим за замеченную неточность. Исправлено
Оценка: без оценки |
| Имя: куколка
e-Mail: @
Дата: 25.01.2008
| Такси на самом деле ГА.НО!!! Заказывали одну машуну приехала другая и диспетчера глупые не знают где какие улицы находятся!! А водитель на Чёрном БМВ вообще неприлично разговаривает и ведет себя плохо!! Я на сколько знаю его позывной 7 и вроде как он даже хозяин этого такси!! Не ценит своих клиентов!!
Оценка: 1 |
| Имя: Вован
e-Mail: @
Дата: 26.01.2008
| Полный отстой!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Лана
e-Mail: @
Дата: 28.01.2008
| Интересненько. Сайт делали для моей подруги. И авторские права тоже а ней. Как могли продать без её согласия (сайт в смысле). Надо будет рассказать. И какой компании продали?
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 05.02.2008
| Тенистая - Бреуса. Вечер. Серая "Хонда". 16 грн. То ли из-за "Славуты" в прошлый раз поездка была оценена диспетчером в 14 грн, то ли начали поднимать цены... Пока устраивает.
Оценка: 5 |
| Имя: Чёрный БМВ
e-Mail: @
Дата: 08.02.2008
| Ув. Куколка, если водитель такси берёт с Вас деньги за проезд это не значит, что он плохо разговаривает, а если не пытается взять у Вас номер телефона - не значит, что он плохо себя ведёт... Успехов в личной жизни... ;)
Оценка: без оценки |
| Имя: куколка
e-Mail: @
Дата: 19.02.2008
| Отстой он и в Африке отстой, советую даже не пробывать!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Игорь
e-Mail: yatsig@gmail.com
Дата: 24.02.2008
| 24 Февраля, полночь, с Балковской (район исполкома) да Паустовского - 36 грн. Оттуда-же до Маршала Жукова - 22 грн. Быстро и без приколов.
Оценка: 5 |
| Имя: Валерия
e-Mail: megera-1988@yandx.ru
Дата: 06.05.2008
| Мне очень нравиться, машина всегда прибывает вовремя, машины нормальные, операторы приятные, мне никогда не хамили (я просто не довала повода)! Молодци! Так держать!!! С ув. клиентка.
Оценка: 5 |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 09.07.2008
| Заказ такси на ул. Тенистую, в 21:11. Перезвон диспетчера в 21:24. Бежевая "Жигули". Поездка к Горбатому мосту оценена диспетчером по рации в 17 (один-семь) гривен. Походу, дешевле нет. В эфире проскочила фраза о стоимости какой-то небольшой поездки в 14 грн. Вероятно, минималка. Эфир достаточно активен - значит, недостатка в заказах не наблюдается. Как они умудряются работать с такими "коммунистическими" ценами - не понятно. Пока буду пользоваться.
Оценка: 5 |
| Имя: Анюта
e-Mail: thematrix-club@mail.ru
Дата: 24.07.2008
| А мне понравилась вишневая девяточка, водитель просто милашка)))) и цены отличные
Оценка: без оценки |
| Имя: персик
e-Mail: sasha.n@rambler.ru
Дата: 24.07.2008
| Такси просто отличное!!! Все организованно, водители приятные, цены доступные!!! Так что всем советую попробовать, не пожалеете!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Тина
e-Mail: valyushkin2005@inbox.ru
Дата: 11.08.2008
| Ехали с Таирова на центральный автовокзал, машинка"Жигули" задержалась (милиция взяла в свидетели, водитель так сказал), но он извинился. По дороге (середина пути) пошел дым из под капота и в салон, вроде изоляция. Боязнь опоздать на автобус испортила впечатление. Может ни чего особенного, но осадок остался.
Оценка: 2 |
| Имя: Alex
e-Mail: alex-dodul@yandex.ru
Дата: 13.08.2008
| А мне больше всего понравилась милая, очаровательная оператор по имени БЕАТРИС!!!!!!!!!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Марина
e-Mail: marina_l@mail.ru
Дата: 08.11.2008
| Такси - г[CENSORED]!!! Водители хамы!!! Может цены и реальные, но сервис полный отстой!!! Ждать машину 40 минут, крайнее свинство! Уж не знаю как там начальство, но работники, как то яблоко от яблони!!! Учитесь работать, ребята!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Игорь
e-Mail: prischepa.igor@mail.ru
Дата: 31.01.2009
| Для начала девушкам - научитесь грамотно писать! А теперь для тех кто чем-то не доволен; ребята, всё понятно что сервис иногда не очень, но и клиенты часто такие идиоты попадаются, зануды! Я работаю в этом такси и я всем доволен, все мои друзья пользуются нашим такси!
Оценка: 5 |
| Имя: Kita
e-Mail: Kitalina22@yandex.ru
Дата: 03.03.2009
| Полный кошмар, испорченное настроение, опоздание на работу! Диспечер не дает договорить, бросает трубку, потом не могут найти подъезд! пол часа бегаю за машиной по двору! пытаюсь перезвонить, трубку никто не берет! Сегодня ждала машину 50 минут, они просто забыли ее выслатЬ!!!! Теряйте время с такси реал!)))
Оценка: 2 |
| Имя: Vika
e-Mail: REF@UKR.NET
Дата: 14.03.2009
| У КАЖДОГО СВОЕ МНЕНИЕ НУ ТАКСИ СУПЕР ОСОБЕННО ПОЗЫВНОЙ 1.5 НА 99, оН ТАКОЙ МИЛАШКА)
Оценка: 5 |
| Имя: константин
e-Mail: bayan71@mail.ru
Дата: 25.03.2009
| Вызвали такси с ул.Ицхака Рабина д.47 до ул.Ицхака Рабина д.6.Ждали заказ 30 минут, после чего перезвонили в такси. Там нам сообщили, что машина уже давно стоит. Но нам никто не позвонил и не сказал, что машина уже на месте. Сели в машину (белая жигули), оператор назвал нам цену - 20 гр., якобы за простой. Мы рассчитались и перезвонили оператору, который даже не представился. Я считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо!
Оценка: 1 |
| Имя: Lesya
e-Mail: lesya_dyagel@mail.ru
Дата: 07.04.2009
| Такси просто супер! Цены самые низкие, сервис на высшем уровне!!! Водители и диспетчера очень приветливые и милые!!! Попробуйте... Сама всегда пользуюсь и вам советую
Оценка: 5 |
| Имя: Лилу
e-Mail: vrednaya_krowka@mail.ru
Дата: 08.04.2009
| Такси на самом деле самое лучшее. И ребята наши супер. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!!!!!!!! ))))
Оценка: 5 |
| Имя: ket
e-Mail: mbk@mail.ru
Дата: 06.04.2009
| 20 минут ждала уже возле своего дома пока водителю сказали цену диспечеры сервис мог бы быть и получше!!!
Оценка: 2 |
| Имя: кристина
e-Mail: kpuctuno4ka@mail.ru
Дата: 14.03.2009
| 100 - лучший
Оценка: 5 |
| Имя: Григоий
e-Mail: grisha@list.ru
Дата: 23.06.2009
| Самые низкие цены по городу! Машины подают вовремя! Едут правильно и хорошо. Водители хорошие. Единственный минус это сами машины. Никогда не знаешь, что сейчас приедет или убитая *тройка* жигули или боле менее, приличная иномарка. Сам пользуюсь давно этим такси, система скидок радует. С девушкой - не рискнул бы поехать.
Оценка: без оценки |
| Имя: Чёрный БМВ
e-Mail: u@list.ru
Дата: 27.06.2009
| Григорий, специально для Вас, заказ иномарки - +5 грн. к сумме проезда... наслаждайтесь... ;)
Оценка: без оценки |
| Имя: Дмитрий
e-Mail: vasilyev.dmitro@gmail.com
Дата: 02.07.2009
| Сколько езжу этим такси - цены не кусаются, но вот что-то за десятую поездку в 50% я так и не услышал. Всегда звоню с одного и того же телефона. Странности, стрианности
Оценка: 4 |
| Имя: Чёрный БМВ
e-Mail: u@list.ru
Дата: 27.08.2009
| Дмитрий, а Вы, в следующий раз, поинтересуйтесь у диспетчера, какая у Вас поездка, по счёту...
Оценка: без оценки |
| Имя: виталий
e-Mail: koval1987@bk.ru
Дата: 29.08.2009
| в других такси не лучше операторы и водители. чтоб вам не грубили водители не надо довать повода. лично я еще не одному клиенту не нагрубил без причины. сам пользуюсь и другим советую.
Оценка: 5 |
| Имя: Катя
e-Mail: litolga2005@ukr.net
Дата: 17.10.2009
| С чего начать... есть у меня опыт работы и с этим такси. Лето, день.. жарко.. солнце светит. Заказываю машину - Преображенская 41, 20 мин... тишина, думаю зайду пока в магазин Преображенская/Успенской. Звоню.. а меня сбрасывают... и так пару раз, думаю, ладно, раз не хотят, тогда скажу потом чтоб переехал. Звонят: "Белое жигули вас ожидает", попросила переехать.. жду... через 5 мин. перезваниваю, мне отвечают, что водитель НЕ ХОЧЕТ переехать!! Мне та ладно.. тут 2 дома пройти, так перезвоните вы и скажите, мол так и так... 1000 извинений, не могли бы вы сами подойти... Ладно, иду... машины нет. Уже смешно... перезваниваю... звонила 5 раз, то сбрасывали, то не брали трубку. В общем подождала 5 мин под домом, поискала машину... не нашла. Села на фару и уехала. Приехала в офис Бугаевская 21, уже 10 мин как в офисе, перезванивают... "Девушка, а вы уже уехали, да?", я еще долго смеялась... После этого на Реале я поставила точку. Не знаю как вы с таким сервисом до сих пор на рынке? Цены конечно заманчивые, но после такого я бы и бесплатно не поехала. И еще вопрос? Для чего создан этот форум? Чтобы диспетчера и водители Реала оставляли положительные отзывы? Если это написали клиенты, то почему тогда не написано, что конкретно им понравилось? Как ехали и т.д. Леся работает... Леся и написала... (это вопрос для "Чёрного БМВ") А реальные отзывы только от реальных клиентов... и к сожалению ВСЕ они негативные. Жалко что нет оценки ниже 1.
Оценка: 1 |
| Имя: кузиночка
e-Mail: kuzinohka@mail.ru
Дата: 18.10.2009
| это самое обалденное такси в мире, там самые грамотные диспетчера и водители и обалденное руководство, и не наговаривайте я их очень люблю и уважаю ТАК ДЕРЖАТЬ МЫ ЛУЧШИЕ!
Оценка: 5 |
| Имя: Белый лимузин №100
e-Mail: papa333113@mail.ru
Дата: 20.10.2009
| Ув.Катя.
Если у Вас произошла такая ситуация, то Вы бы могли оставить информацию диспетчеру, что бы с Вами связалось руководство, и мы бы разрешили этот конфликт. А диспетчер (Леся) здесь совсем не причём.
Оценка: без оценки |
| Имя: Катя
e-Mail: litolga2005@ukr.net
Дата: 23.10.2009
| Ув."Белый Лимузин"
Если уж такая ситуация и произошла, то диспетчер могла хотя бы извиниться! Чего она не сделала. О какой контактной информации может идти речь! Если меня сбрасывали! Могу поспорить, что никто бы со мной не связался! По крайней мере у вас есть мой имейл, и ваши извинения вы могли бы прислать туда. И что вы скажите на то, что мне после всего этого еще и неустойку забили. Кстати интересовалась, кто был на смене в тот день, если это вам чем то поможет, оператора звали Тамара (грубее голоса я в жизни не слышала), зачем вы берёте таких людей на работу???
Оценка: 1 |
| Имя: Соня
e-Mail: Iren_535@mail.ru
Дата: 16.11.2009
| Что-то вы Катерина путаете, операторы не говорят свое имя.
Оценка: без оценки |
| Имя: Анюта :)
e-Mail: 7666743@list.ru
Дата: 17.11.2009
| Такси 'Реал'! Это самое, самое лучшее:) И начальство супер :-)
Оценка: 4 |
| Имя: Леся
e-Mail: lesya_dyagel@mail.ru
Дата: 20.11.2009
| Ув. Катя Кроме того, что я являюсь сотрудником данной фирмы, я также являюсь и постоянным клиентом. И позитивные отзывы написаны от клиента данного такси...
Оценка: без оценки |
| Имя: кузиночка
e-Mail: kuzinohka@mail.ru
Дата: 25.11.2009
| Леся та не слушай ты эту Катю у неё видно не все дома, ты супер и Реал супер!
Оценка: 5 |
| Имя: Тата
e-Mail: audushka@mail.ru
Дата: 28.11.2009
| ребята таксисты может и хорошие, вот только базочки у них ужасные и не умеют принимать заказы, верно, потом накидыввают сверху гривен 15. вообщем ужасное такси
Оценка: без оценки |
| Имя: Анюта
e-Mail: 7666743@list.ru
Дата: 01.12.2009
| Если на то пошло! То не базочка,а центр! )
Оценка: 3 |
| Имя: Лиля
e-Mail: vrednaya_krowka@mail.ru
Дата: 04.12.2009
| Анюта, 5 баллов))))
Оценка: 5 |
| Имя: Катрин
e-Mail: supe_rbaba@mail.ru
Дата: 07.12.2009
| Довольно часто пользуюсь такси Реал и всем довольна :) Никогда не ждала машину дольше 15 минут, никогда, к счастью, мне там не хамили. А цены просто смешные :) Так что спасибо такси Реал, удачи и процветания :)
Оценка: без оценки |
| Имя: гоша
e-Mail: tilset@rambler.ru
Дата: 07.01.2010
| Я бы не сказал что цены низкие
Оценка: 3 |
| Имя: Сергей
e-Mail: boytsov82@mail.ru
Дата: 01.02.2010
| Довольно часто пользуюсь такси Реал и всем довольна :) Никогда не ждала машину дольше 15 минут, никогда, к счастью, мне там не хамили. А цены просто смешные :) Так что спасибо такси Реал, удачи и процветания :)
Оценка: без оценки |
| Имя: Сергей
e-Mail: boytsov82@mail.ru
Дата: 04.02.2010
| ехал с водителем 66, машина грязная, водитель просто хам... хотел взять кастрюлю, таких надо лечить
Оценка: 1 |
| Имя: Вика
e-Mail: pobeda09.90@mail.ru
Дата: 12.01.2010
| Предлогаю провести голосование по народному переименованию названия Такси Реал В название соответствуешее услугам а именно [CENSORED] такси или [CENSORED] такси также советую всем получившим некачественную услугу не оплачивать поездку пока водитель не предоставит договор на перевозку и чек. если такой документ не предоставлен деньги можно не платить и призываю не жалеть 2 грн. на конверт и бумагу по каждому факту не оказания услуги либо оказание не качественной услуги либо услуги причинившей ущерб. направлять заявление в адрес союза защиты прав потребителя и в транспортную инспекцию (польская 16) если мы направим более 30 жалоб в месяц либо они закроются либо они сделают правильные выводы т.е. закроются. поможем [CENSORED] такси найти свое место на рынке т.е. на [CENSORED]. а нормальные водители без работы не останутся их ждут в другом такси обьединяемся пишем и не платим за перевозку пока не представят документы если документы не будут предоставлять и не будут брать деньги то иладно.
С Ув. Вика
Оценка: 1 |
| Имя: Клиент
e-Mail: naboka_67@mail.ru
Дата: 15.03.2010
| Уважаемая администрация такси Реал, пора обращать внимание на состояние ваших автомобилей. С уважением отношусь к вашему труду и к машинам Жигули, но водитель должен хоть иногда мыть и ремонтировать машину. Позывной 29, грязная машина, но это не главное, коробка под ногами разваливается, газы в машине, едет быстро и не аккуратно. Пусть человек работает, но хоть немного смотрит за ней. Правда обидно, цены у вас, уже, не самые низкие, полно такси с такими же рассценками. Ваши клиенты
Оценка: без оценки |
| Имя: Константин
e-Mail: sok_mail@ukr.net
Дата: 15.03.2010
| Сервис - отдельный разговор. Цены то у них обычно отличные. А только что заказал машину на Дворянскую, 6, потом на Жуковского, 10 и потом к Музкомедии. По сути - центр. На Таирово они берут около 35 грн. А тут заломили 57 грн. Главное, я почти уверен, что диспетчер ошиблась, но упорно утверждает, что цена правильная.
Оценка: без оценки |
| Имя: Юрчик
e-Mail: skidish@meta.ua
Дата: 01.05.2010
| да такси действительно классное!!
Оценка: 5 |
| Имя: Ромашечка
e-Mail: n_ionidis@mail.ru
Дата: 15.05.2010
| Ну что я могу сказать??? Была лучшего мнения о Вашем такси.. Я Ващ постоянный клиент - у меня 50 поездок уже!! Но сегодняшняя ситуация моё мнение о Вас изменилось в корне!!! Вызвала машину на Екатерининскую / Дерибасовской... Ехать на Мор. Вокзал к "мальчику" и потом на Среднефонтанскую! Девочки посчитали 35 грн.! Ещё спросили, что на Мор. Вокзале ждать или что? Говорю, мне забрать пакет и ехать дальше! Сажусь в Вашу Daewoo Lanos - 9907! Куда едем говорит? Отвечаю - на Мор. Вокзал к "мальчику" и потом вместо Среднефонтанской на Колонтаевкую! Водила (по другому этого человека не назовёшь) нервный, кричит на меня, что я ему мешаю с диспетчером разговаривать! Я в шоке! Ну а что ж мне не исправлять его, если я говорю, что ехать уже не на Среднефонтанскую, а на Колонтаевскую, а ведь он то по рации говорит, что с Мор. Вокзала на Среднефонтанскую! В общем, настроение уже испорчено, подъезжаем к Мор. Вокзалу, спрашивает, где меня высадить! Я ему напоминаю, что ехать нам ещ ё на Колонтаевскую, что типа подождите меня 30 сек. и я вернусь! Так он ждать отказался и выгнал с машины!!! Ребята, это нормально? Вы, что, с ума сошли? Я ещё раз повторяю, что вызывала машину на 2 адреса! Так что Вы думаете, перезваниваю снова, заказываю такси опять! А мне отвечают, что я в чёрном списке!!! Как это понимать? Водитель не выполнил свой заказ, так ещё и сказал диспетчерам, что он меня прождал 40 мин. на Екатерининской / Дерибасовской! Такого отношения я ещё не видела! Очень жаль, что из-за одного не нормального водителя Вы потеряли клиента, который приносил Вам в день не мало дохода!
Оценка: 1 |
| Имя: Лёша
e-Mail: Le-xyz@mail.ru
Дата: 25.05.2010
| Уважаемая "НЕДОВОЛЬНАЯ ПУБЛИКА", довожу до вашего сведения, что в настоящий момент в данном такси произошли большие изменения. Кого попало, как это было 2-3 года назад, уже на работу не берут. Абсолютно все проходят собеседование (АДЕКВАТНОСТЬ ВОДИТЕЛЯ И СОСТОЯНИЕ АВТО), которое не всегда решается в положительную сторону. Дирекцией и бригадирами осуществляется систематический выборочный визуальный контроль чистоты авто (внутри и снаружи) без предупреждения об этом водителя. При выявлении недостатков водителя штрафуют и блокируют до устранения недостатков. Если вас везли в грязной машине - не стисняйтесь, звоните диспетчеру и говорите! пусть моет! Если Вам нахомил водитель - звоните! Директор побеседует! Для Вики: На кого вы собрались писать жалобу? Что вы в ней напишите? "РЕАЛ" - не такси! Впрочем как и все службы города, кроме "Чемпион", "СТАР", "0-70" и ещё парочки служб на служебных машинах с наёмными водителями, работающими на план. У водителя договор с ЧП "ТАКСИ", о предоставлении ему информационных услуг (местонахождение клиента). ЧП не несёт ответственности за качество перевозки, тех.состояние авто, адекватность водителя и пр. А чек - не проблема, они (пачечкой) продаются в киосках. "Договор на перевозку" - лицензия стоит 300 грн на 5 лет, - не проблема. А на счет можно не платить - ну попробуйте! В лучшем случае водитель подвезёт вас к ближайшему посту ДПС и накатает заяву о нападении, или угрозе. В худшем подвезёт к месту стоянки любых служб такси и взовёт к солидарности, следствие - самосуд. И в завершении для всех, не делайте выводов из единичных случаев. Если вас некачественно обслужили - звоните диспетчеру и жалуйтесь, а также просите эту машину на ваш адрес больше не присылать!
Оценка: 4 |
| Имя: катя
e-Mail: malaia84@rambler.ru
Дата: 06.06.2010
| Такси просто кошмар., раньше все мои друзья и я пользоваоись этим такси. Операторы просто ХАМЫ. Бросание трубок - это их "конек". Потеряли действитейльно постоянных клиетнов, я даже молчу про то, что за 2 года никакой скидки не было, как они пишут и говорят. ВОТ ТЕПЕРЬ ПУСКАЙ САМИ ОПЕРАТОРЫ И ЕЗДЯТ НА СВОЕМ ТАКСИ. А хозяину хочется сказать: научите своих операторов нормально разговаривать - иначе клиетов у Вас попросту не будет. Их и так стало нааааамного меньше.
Оценка: без оценки |
| Имя: Настя
e-Mail: arminabuuren@ukr.net
Дата: 15.02.2010
| Так себе такси. 15 февраля стою на автовокзале, садиться телефон, вызываю Реал. Ждать 15 минут, ровно через 2 минуты перезваниваю отменить заказ, трубку на мобильном не берут, звоню на городской, говорят: "Одну минутку" и трубку кидают в режим ожидания, а деньги - то капают!! Всю дорогу от автовокзала до Канатной звонила им и безрезультатно, только кучу денег потратила, звоня им на городской номер. В итоге окончательно сел телефон. На следующий день звоню им же, вызвать себе такси, они мне заявляют, что я в черном списке, пытаюсь нормально им объяснить, что звонила, трубку на мобильном не берут, на городском говорят: "Одну минутку", - и музычка играет, засекала время - ровно 3 минуты, т.е., - минус три гривны со счета. На что они мне отвечают, что я должна заплатить за простой машины на автовокзале, они мне звонили, а телефон был выключен. уважаемые диспетчера и водители такси, почему я должна становится "лохом" и платить за то, что вы [CENSORED] работаете?! На следующий день благополучно вызвала такси с другого номера.
Оценка: 2 |
| Имя: Настя
e-Mail: arminabuuren@rambler.ru
Дата: 14.06.2010
| Леша, о каком самосуде ты несешь? Что за бред? А если клиент после такого самосуда пойдет и накатает жалобу на таксиста? А менты сейчас, ох, какие злые.... Тоже мне... Защитник таксистов [CENSORED]...
Оценка: без оценки |
| Имя: Вика
e-Mail: pobeda09.90@mail.ru
Дата: 22.08.2010
| Самосуд Ребята вы наверное потерялись немного. Для того чтобы написать заявление о нападении или угрозе как минимум нужны свидетели. И не смешите меня я девушка и напала на водителя прошу заметить на мужика. Угрожать мне не надо я небоюсь. Вот вам маленький пример сейчас показываем соответствующей службе Ваш ответ. Пишем заяву о преднамеренной маральной и физической угрозе и тогда посмотрим кто кого!
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: huyn@bk.ru
Дата: 24.08.2010
| Идеальное такси... меня очень порадовала ваша организация. Быстро и комфортно!
Оценка: 5 |
| Имя: теперь уже Бывший Клиент
e-Mail: malvinushka@gmail.com
Дата: 25.08.2010
| Почитав отзывы других пользователей, в очередной раз убедилась в бесполезности ожидания предоставления качественной услуги службой такси <Реал>. Нет, ожидать, конечно, можно, однако получить, к сожалению, нельзя. Удивительный парадокс: чем дольше пользуешься услугами данной компании, тем отвратительней к тебе отношение. Так называемый - минимальный тариф - учитывается исключительно при призовых поездках и на стартовом этапе обслуживания, видимо с целью привлечения, так сказать. Водители курят в авто, не стесняясь пассажиров, зачастую искренне полагая, что вообще делают огромное одолжение, выступая в роли извозчика. Громкая музыка (вкусы и пожелания пассажира не учитываются), разговоры по мобильному телефону во время движения - это норма. Для оператора службы такси <Реал> не составит труда нахамить Вам и повесить трубку, не дожидаясь пока Вы осознаете, что это с вами только что такое произошло:. Операторы службы такси <Реал> поражают своей безграмотностью, хабальством и безнаказанностью. И ведь уже звонила, жаловалась, ругалась. Безрезультатно. Рыба гниет с головы. Совет для новых клиентов: ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО ПОПАСТЬ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ, АВТО, МОРСКОЙ ВОКЗАЛЫ, ИЛИ В АЭРОПОРТ, ЗВОНИТЕ В ДРУГУЮ СЛУЖБУ ТАКСИ. НЕ РИСКУЙТЕ! ВАС НЕ ОБЕЗОПАСИТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОСТЬ ЗАКАЗА. ШАНС ОПОЗДАТЬ ОЧЕНЬ ВЕЛИК!!
Оценка: 1 |
| Имя: Екатерина
e-Mail: reexx@ukr.net
Дата: 08.09.2010
| я сегодня вызвала такси за 40 минут, на Рабина 23, 7 подъзд, заезд с улицы Рабина Вызов приняли, но адрес перепутали, и отправили водителя белого Жигули на Якира 27. Увы, мне пришлось ждать под дождем, когда 17-я оператопр переслушает разговор и поймет, что она ошиблась с адресом. Дальше - еще веселее, проигорировав то, что заезд с Якира, Жигули заехало с Ген. Петрова. Бетонная плита посреди проезда не позволила таксисту подъехать под мою парадную А каблуки, лужи и чемодан не дали мне возможность идти к машине через весь двор. Такси развернулось и уехало, госпожа 17-я оператор мне не перезвонила и трубку упорно не брала. Потом, когда я дозвонилась, к нашим дебатам присоединилась 7-я и отказалась принять жалобу, что противоречит ЗПП. Такси, к слову так и не приехало. Завтра я обращусь в Управление по защите прав потребителей и Управление транспорта. Если владельцам компании нравится повышенное внимание со стороны этих организаций, им оно будет оказано. А завтра мы узнаем, есть ли у такси Реал лицензия :) А пока я жду "Свое такси" на 2 рубля дороже, и пишу этот отзыв.
Оценка: без оценки |
| Имя: Фантомас
e-Mail: vwgolf@ukr.net
Дата: 14.09.2010
| Уважаемые клиенты нашего такси "Реал"! Если в момент Вашей поездки водитель Вам нахамил, накричал, хотел взять "кастрюлю", и т.д. и т.п., не поленитесь, позвоните оператору и попросите соединить Вас с бригадиром, который находится на линии, чтобы решить проблему на месте! Таким образом, с Вашей помощью, мы избавимся от, так называемых, ОЛЕНЕЙ! И будет лучше и Вам, и нам!
Оценка: 5 |
| Имя: Lera
e-Mail: lera_gribova@mail.ru
Дата: 15.09.2010
| Сегодня 15.09.2010 я вызвала такси на 8.50. Но такси не приехало ни в 8.50, ни в 8.55. а когда я позвонила диспетчеру, что бы узнать когда будет машина мне ответили, что мой вызов записан на 9.50 и мне никто ничем помочь не может. А телефон руководителя дать отказались. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за то, то подвели меня и перебили мне весь день, я вынуждена была искать машину по другим сервисам, в результате опоздала на работу. Понимаю, что грамотный сотрудник, это боьшая редкость, но не до такой же степени, что человек не может правильно номер записать. Советую никому не обращаться в данную фирму, пожалейте свое время и нервы!
Оценка: без оценки |
| Имя: Lera
e-Mail: lera_gribova@mail.ru
Дата: 15.09.2010
| Что случилось? Вам неприятно когда люди пишут о вас правду?
Оценка: 1 |
| Имя: ГЕРМАН
e-Mail: ger744@mail.ru
Дата: 23.09.2010
| РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, РЕАЛ СУПЕР! САМАЯ ПОТРЯСНАЯ СЛУЖБА ПОЗ 66. БЫСТРАЯ И КОМФОРТНАЯ ДОСТАВКА,АНДРЮХА РВИ ВСЕХ ТЫ СУПЕР
Оценка: 5 |
| Имя: Кроха
e-Mail: angeltina50@ukr.net
Дата: 23.09.2010
| Уважаемые клиенты. Мы прекрасно понимаем вас, и поверьте стараемся все возможное сделать для вашего комфорта. Давайте я вам чуть расскажу о работе. Если вы делаете заказ и по прошествию какого-то время вам звонят и говорят, что к сожалению, мы не можем найти вам машину, то это не значит, что мы не хотим вам ее предоставить машину, и это не значит что нам все равно на клиентов. Прошу просто не забывать, что как и операторы как и водители не роботы, а люди. И если по дороге у водителя, что-то случается, то в чем вина оператора??? Ведь в жизни бывает все и не надо об этом забывать. И еще одно. Неужели вы думаете, что если вы заказываете машину за 2 часа, то мы ее тут же отправляем, чтоб она там вас ожидала???? Заказав машину за время, поймите, что за это время на линие может произойти, что угодно, могут окончить рабочий день водители или все будут находится на других стоянках. Поэтому когда есть заказ, а на стоянке нет машины, мы начинаем за время ее искать, и если за 20 мин до время заказа, мы ее не находим, мы звоним вам. За 20 мин любой успеет найти в любом другом такси машину. В этом нет вины оператора, или начальства. Ведь все бывает. И как по мне тут нет ничего страшного. А если у вас есть жалоба, или вы не довольны водителем или оператором, не поленитесь позвоните, попросите старшего на смене, и ОНА обязана вас выслушать и доложить обо всем начальству. Этим вы поможете и себе и нам. И не когда не делайте поспешных выводов если вам один раз не понравилось, это не значит, что у нас все водители плохие и т.д. Если вам не нравится тот или иной водитель, звоните и девочки на ваш номер забьет всех не желательных водителей, и вам они присылаться не будут!! Уважаемая Лера случай конечно не приятный согласна, вина оператора. Ваш случай непременно разберется и оператор будет оштрафована за не внимательность. И тоже касается Уважаемой Екатерины, ваш случай естественно не приятный и вина Оператора, поверьте мы примем меры, и в дальнейшем я думаю такого не повторится. И напоследок, нет нерешаемых проблем всегда можно найти выход, а также устранить все нежелательные нюансы. И это все мы сможем сделать лишь с вашей помощью. И напоследок с 01.10.2010 года здесь будет написан номер, по которому все клиенты смогут звонить и рассказывать все свои не довольства и пожелания, и поверьте все ситуации ваши будут решаться.
Оценка: 5 |
| Имя: Аноним
e-Mail: 7208454@mail.ru
Дата: 24.09.2010
| Такси отличное, цены тоже. Просто надо самим быть любезными и в ответ к вам так же будут относиться.
Оценка: 5 |
| Имя: Lina
e-Mail: h_syngu85@mail.ru
Дата: 29.09.2010
| Очень давно пользуюсь этим такси. Промахи бывают - например, путают номер телефона, я ожидаю в течении 30-60 минут, перезваниваю, а мне говорят, что они звонили, а им сказали - что машину не заказывали. Почему так происходит, не знаю. И было так за все время (за 3 года пользования этим такси) раза 3-4. Теперь всегда четко говорю свой номер и дожидаюсь, когда оператор повторит его. Мне водители никогда не хамили. Если хотели закурить, то спрашивали разрешения. Если машину надо ожидать, операторы говорят, что надо ожидать в течении стольких-то минут. Обычно машинка всегда приезжает раньше. Цены радуют. Особенно каждая 10-я поездка!:)) В общем, я такси довольна!
Оценка: 5 |
| Имя: Админ
e-Mail: 7208454@ukr.net
Дата: 27.10.2010
| Уважаемые клиенты, с некоторым опозданием, мы публикуем телефон для жалоб и предложений: 701-31-13 звонить с 10:00 до 21:00
Оценка: без оценки |
| Имя: vlad
e-Mail: headfone@mail.ru
Дата: 30.10.2010
| заказали такси приехала белое жигули поз2 в машине пахло водкой кажетса и от вадителя тоже разберитесь
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 25.11.2010
| Дошла очередь и до проверки этой службы. Вызов на ул. Тенистую в 18:56, вежливая девушка-диспетчер, Перезвон с неопределяющегося номера в 19:04 - "подана красная лада, госномер хх-хх". Стоимость проезда тенистая - Ефимова = 24 грн. Всю дорогу я проболтал по мобилке, поэтому деталей поездки не помню, но в целом - все нормально.
Оценка: 5 |
| Имя: ваня
e-Mail: timmit123@meta.ua
Дата: 20.12.2010
| та не гоните нормальная фара приемлимые цены. нужен ройс лимузин - в призеденты гов там бесплатно ето воще... а культура водилы зависит от пасажира ...я уже 2 года ими пользуюсь плохого енебыло не чего! p.s. неошидаются тока те шо не чего не делаютю ребята побольше зависников...)))))))
Оценка: 5 |
| Имя: Сергей
e-Mail: jiptsy@bigmir.net
Дата: 22.12.2010
| Уже больше года пользуюсь услугами такси Реал. Цены нормальные, водители достаточно вежливые, но вот диспетчеры просто умиляют. Крайний раз 22.10.2010 звоню диспетчеру (время 14.05 - 14.10), говорю что нужна машина на 15.15 ехать с пос.Котовского на автовокзал. Ответ диспетчера: "Cейчас ничего не могу сказать, позвоните минут за 20". Перезваниваю в 15.00 и слышу, что на поселке машин нет. На предложение прислать машину услышал: "А как это я вам её пришлю?" Получается по логике этой барышни, если поблизости нет машин РЕАЛа, все никуда вам не уехать. А может я просто не понимаю. Может это мне делают одолжение за мои деньги (пусть небольшие, но это мои деньги). Впечатление осталось плохое.
Оценка: без оценки |
| Имя: Zheste
e-Mail: Zheste@ukr.net
Дата: 19.01.2011
| Машина из центра города за Вами на поселок котовского не поедет.
Оценка: без оценки |
| Имя: Лёша
e-Mail: le-xyz@mail.ru
Дата: 03.03.2011
| Серёга, ты чё? тебе сказали - на посёлке машин нет! Откуда она там появится в час пик через 20 минут. сначала покупают квартиру в какой-то [CENSORED] ...
Оценка: без оценки |
| Имя: Санечка
e-Mail: chervenchuk.a.n@mail.ru
Дата: 23.03.2011
| Всем привет!
О такси у меня только хорошие отзывы... На днях ехала с черноморского казачества (район 7 пересыпкой) до Варненской... Цена нормальная в час пик утром когда по всему городу пробки доехала за 53 грн. Считаю что нормально... Девчонки операторы молодцы!!!! Цены приятные!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Александр
e-Mail: al_molchanov@yahoo.com
Дата: 19.07.2011
| Добрый день. Решил сегодня вызвать ваше такси. Остался очень разочарован, за мной вообще машина не приехала. Позвонил в 16,00, заказал машину на 18,00. В 17,45 звонит девушка и начинает извинятся, и говорить, что сейчас в вашем районе машин нет и небудет. Вы меня конечно извините, но это просто наглость. Можно было бы как нибудь заранее предупредить. P.S. У вас -1 клиент.
Оценка: 1 |
| Имя: Света
e-Mail: vesnywka5@rambler.ru
Дата: 02.08.2011
| Мнений сказано много, сколько людей - столько и их. Но могу сказать тем, кто негативно отзывается только лишь из-за 1 неудавшейся поездки.. я пользовалась услугами многих такси и в каждой службе бывают не очень приятные ситуации, то мой заказ вообще не был принят (неоднократно), то диспетчер нахамила, то водитель не в духе попался... такое бывает в каждой службе и не стоит категорично наговарить! Действительно таких цен на данные услуги уже увы не найти и это несомненно лишь +. Мои друзья пользуются и довольны, никаких плохих отзывов не слышала.
Оценка: без оценки |
| Имя: Игорь
e-Mail: Bujhm32@mail.ru
Дата: 23.08.2011
| Такое ощущуние что никто не читает отзываов насчёт невоспитанности и хамства водителей! А раз так и хамство продолжается и невоспитанность в том числе то будем принимать меры! Особенно в отношении тех водителей, которые ездят и строят чужим жёнам с детьми глазки и зрительно раздевают их, едешь едь дальше себе и не надо ни к кому цепляться! Не все замужние женьщины хотят изменять своим мужьям! Последнее китайское предупреждение! Будете наказаны! Особенно это касается тёмно синего сузуки со старым водилой! Смотри а то и [CENSORED]!
Оценка: 1 |
| Имя: Наталья
e-Mail: natawest69@gmail.com
Дата: 29.08.11-не состоялась
| Сразу хочу сказать, что я не одесситка. В своём городе, не меньшем, чем Одесса, я часто пользуюсь услугами такси одной и той же фирмы (рекламу здесь делать не буду)! За 3 года обслуживания - никаких недоразумений. В Одессе мне порекомендовали такси Реал. Первый раз я попыталась заказать такси за 20 минут от времени ожидаемой поездки с железнодорожного вокзала (это было в мае). И была очень удивлена, когда мне вежливо ответили, что делать заказ надо минимум за полчаса, хотя мне кажется, что ждвокзал - это не какая нибудь окраина.
Второй раз решила воспользоваться услугами фирмы Реал 29 августа утром. Я позвонила за 12 часов до ожидаемой поездки, чтобы уточнить все правила заказа такси фирмы Реал. Девушка мне посоветовала звонить за 40 минут. 29 августа приблизительно в 5.45 я сделала заказ (ЖДВокзал-Черниговская) на 6.40. Заказ был принят. Какое было удивление, когда в 6.30 мне позвонила девушка и предложила перенести поездку на 15 мин! Неужели в такси Реал считают, что люди просто хотят покататься на такси в столь раннее время? Лучше бы сразу мне отказали. Очень не люблю опаздывать. Больше пользоваться услугами фирмы Реал не буду и другим не советую.
Оценка: 1 |
| Имя: Sergey
e-Mail: sergey_Od@ykr.net
Дата: 02.09.2011
| Очень хорошие тарифы, вежливые водители. Машинки староватые. Оценка 4-
Оценка: 4 |
| Имя: Zheste
e-Mail: Zheste@ukr.net
Дата: 25.09.2011
| цена как в прометее, машины как в зимбабве. есле по дороге не развалилась то хорошо!
Оценка: без оценки |
| Имя: марика
e-Mail: nona198686@mail.ru
Дата: 26.09.2011
| Реал такси мне понравилось, подруга посоветовала. да и цена неплохая, вот только прошу обратить внимание на работу водителя машины Daewoo Lanos белого цвета, номера 2856, утром поездка с проспекта шевченко на вторую пригородную была 26, а вечером почему то выросла до "30 и не меньше" - слова водителя, цена была установлена без связи с диспечером, это что неустойка за изменение маршрута? плюс мой молодой человек собрался поднести сумку к воротам, на что водитель сказал "это еще плюс простой, включаю счетчик"... в итоге маршрут, проспект шевченко - 2-я пригородная - магазин восход - был оплачен согласно изначально установленной цене, 40 гривен. Но неприятный осадок есть...
Оценка: без оценки |
| Имя: LANA
e-Mail: sveta--89solnce@bigmir.net
Дата: 01.10.2011
| пользуюсь такси реал около года. довольна ценами и постоянными скидками. от малины до центра - 26 грн. от фран.булвараа канатная дорога до малины 25 от юр.академии до до привоза 22 а однажды вообще клево повезло,возвращалась с 16 фонтана до малины и тут сработала скидочка и приехала домой за 16 грн. при заказе такси оператор спрашивает или мне подойдет жигули.а если заказываю ночью то оператор спрашивает или я смогу подождать 25 мин. а вот позавчера вызвала такси так оператор нереально тупила!!!и это не впервые!с операторами у них лажа полная!я позвонила чтоб приняли заказ и попросила мне перезвонить так как денег нет на счету не было так девушка мне отказала и сказала нет и при это был оператор лайф и она еще несколько раз переспрашивала адрес! а если вам не нравятся отношение водителей то не общайтесь с ними а молча едьте!
Оценка: 4 |
| Имя: Валерия
e-Mail: vlr-panina@ukr.net
Дата: 12.10.2011
| Цена+качество. Люстдорфская 8 ст. - Мясоедовская, 38 обошлось в 36 гривен (против 42 у аналогичных фирм). Как-никак 6 гривен экономии! Ровно через пять (!) минут после заказа приехала новенькая Хонда с нормальным, что важно - не хамящим, водителем :) Многие, кому не повезло с водителем и/или сервисом, уверенны, что хорошие отзывы оставляет только персонал такси.. Не могу сказать насчет остальных комментариев, но за себя ручаюсь - я там не работаю, но оцениваю на пять. С уважением, Валерия
Оценка: 5 |
| Имя: vitun
e-Mail: vitun@spaces.ru
Дата: 26.10.2011
| Услугами такси не пользуюсь имеется свое авто. Хочу сказать тем кому нахомили водителя сами виноваты. Ниодин уважающий водитель никогда не нагрубит клиенту бес причины. Сам роботал в сервисе и скажу я вам клиенты не забывайте что водитель такойже человек как и вы и вам никто не дает право ставит себя выше чем вы есть.
Оценка: без оценки |
| Имя: Дмитрий
e-Mail: Lentjy@gmail.com
Дата: 09.11.2011
| ТОлько что такси этой компании чуть не вьехалу в мою машину, таксист решил через 2 сплошные проехать. Номер машины был 3289, темный старый форд. Звонок оператору ни к чему не привел
Оценка: 1 |
| Имя: Сергей
e-Mail: main.job.s@mail.ru
Дата: 24.11.2011
| Мне понравилось! Заказал курящее такси так нам выдали еще и пепельницы !!! Водила приветливый но всю дорогу у него орала рация. Поржали с эфира до икотки . Я за.
Оценка: без оценки |
| Имя: Марина
e-Mail: mylife1717@mail.ru
Дата: 06.03.2012
| Заказала вчера машину на время ехать с грудным ребёнком в поликлинику машина опоздала на 47 мин, после того как мы уехали на другом такси диспетчер нахамил нам мол вы офигели что не отменили заказ, и они зря послали машину. Пользовалась 4 раза этим такси и больше нет желания, и всем советую вызывать другую службу, пару гривень роли не играют для тех кто пользуется такси всегда. Ужасные водители и диспетчера. Администрации совет если она вообще там есть, смените ваших диспетчеров или как там у вас принято говорить, им место хвосты крутить на ферме а не с клиентами общаться.... Такси полный отстой!!!!!!!!!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Маша
e-Mail: masha0522@mail.ru
Дата: 06.03.2012
| И я вот решила оставить свой отзыв! К водителям претензий нет, ну а диспетчера это ужас, хамки и грубиянки!!! На протяжении 1 года заказывала это такси 2 раза в день с мобильного звонила на ЛАЙФ. И вот сегодня, так получилось что не оказалось на счету денег, решила позвонить с компа, так мне диспетчер сообщила что я в черном списке))) даже не выслушав что я ей говорю, что звоню с компьютера, орала на меня и сказала больше не звоните ДО СВИДАНИЯ)))
Оценка: без оценки |
| Имя: Администратор
e-Mail: angeltina50@ukr.net
Дата: 08.03.2012
| Перед тем как оскорблять работников такси, хотелось бы чтоб вы написали адрес откуда заказывали и куда ехали, число и время.
Администратор такси "Реал"
Оценка: без оценки |
| Имя: Николай
e-Mail: 7up_911@ukr.net
Дата: 19.03.2012
| Ребята, имейте совесть - такси нормальное и цены тоже!!! Прежде чем браться критиковать всё такси в целом поработайте на ихнем месте хотя бы один день (водителем или диспетчером), а после критикуйте ! Сперва на себя со стороны посмотрите и запомните, что они такие же люди как и вы и они вам ничего не должны ( мол если Вы заказали такси, значит Вам всё позволено). А на счет хамства: КАКОЙ ПРИВЕТ - ТАКОЙ ОТВЕТ.
Оценка: без оценки |
| Имя: Руслан
e-Mail: bandikod@ukr.net
Дата: 21.03.2012
| 21.03.12 в 16-30 вызвал такси на Артиллерийскую 3 до Областной больницы на 17-00. В 16-55 позвонил оператор и сказал, что машинка подъехала (красный жигуль). Выхожу, вижу машину, подхожу и начинаю садить. И тут таксист начинает кричать, что он никуда не поедет, газует и уезжает. Я в шоке. Окей, звоню оператору объясняю ситуацию, девушка говорит, что через 5 минут подаст мне новую машину. Машина приехала через 15 минут. Оператор не извинился. Я в шоке от вашего такси. У меня девушка лежит в больнице после операции, мне надо было быть там во время, что бы расплатиться с хирургами, анестезиологом, мед сестрами и т.д. Из-за вашего такси я опоздал, получил порцию неуважения как от таксиста так и от оператора. Больше никогда в жизни не буду пользоваться вашим такси и всех своим друзьям и знакомым буду рассказывать как вы работаете!
Оценка: 1 |
| Имя: я
e-Mail: ya.45.97@mail.ru
Дата: 29.03.2012
| что вам сказать руководство. у вас никто работать постоянно и небудит. причина 1 хитро [CENSORED] оператор и вы знаете о ком речь. стою в очереди 1. 2 час. заказы сливат другим машинам. и как после этого с вами работать
Оценка: 1 |
| Имя: Вадим
e-Mail: 300389@ukr.net
Дата: 04.05.2012
| Хочу работать такси где офис? напиши меня эл почта. жду. спасибо
Оценка: 5 |
| Имя: Критсина
e-Mail: pyfik88@bk.ru
Дата: 11.05.2012
| Являюсь постоянной клиенток данного такси. Сегодня попался водитель-неадекват. Машина была вызвана заранее. Опоздал водитель на 20 минут. На вопрос "почему так и т.д.?" я услышала что его это не касается и это не его дело и что я свои претензии могу оставить при себе. На мою фразу, что с таким подходом к работе нужно сидеть дома, мне отвтили, что сейчас меня вообще высадят. Что собственно и произошло. Операторы на стороне водителя.
Оценка: 1 |
