| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 22.02.2013
| И визитки по городу раздают, и на переходах в динамиках рекламу такси "Мерси" крутят... Мощно стартанули...
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: o.melnichuck@gmail.com
Дата: 05.03.2013
| Здравствуйте.
Ужасно недовольна этим такси. Повелась на рекламу и попыталась сегодня воспользоваться услугами данного такси, но увы. Изначально оператор сообщила, что машина будет через 10-15 минут. Спустя 20 минут на мой звонок оператор ответила, что машина будет, ждите. Спустя 30 минут по моему звонку оператор решилась позвонить водителю и выяснилось, что у машины какие-то проблемы с колесом, и мне предложили подождать "еще минут 10" чтобы мне нашли другую машину. Я предпочла отказаться, длительное ожидание свело смысл поездки на нет. Собственно мне осталось непонятным почему нет полноценной связи с водителями и клиентами? Ведь если бы водитель вовремя предупредил оператора, можно было бы или заменить машину, или предупредить о задержке, или отменить заказ, предупредив об этом. В любом случае, все варианты позволили бы не подставлять клиента. Очень жаль.
Оценка: 1 |
| Имя: Олег
e-Mail: taximerci@i.ua
Дата: 16.03.2013
| Ув.Ольга!
Для разбирательства мне необходим адрес и дата, куда Вы заказывали автомобиль, мы фиксируем все жалобы и виновные водители и диспетчера наказываются "рублем".
С ув.Олег
Оценка: без оценки |
| Имя: виталий
e-Mail: vatka160@yandex.ru
Дата: 11.10.2013
| В 17.40 заказал машину под парадную для дочери с Армейской на Французский бульвар в "Мечникова", диспетчер Татьяна сказала, что машина будет через 10-15 минут в итоге, ребенок опоздала на тренировку на 20 минут, т.к. машина пришла в 18.15. Получается, что компания "МЕРСИ" не имеет своих автомобилей, а пользуется "БОЧКОЙ" , т.е. принимают заказы как "МЕРСИ", а присылают чужие автомобили. Дите очень растроилась, что опоздала на 20 минут. Берегите свою нервную систему, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ "МеРсИ", будете ЗДОРОВЫ.
Оценка: без оценки |
| Имя: саша
e-Mail: fdf@ukr.net
Дата: 04.01.2014
| цены отличаются от тех что называет диспетчер. ехал в николаев пришлось заплатить на 300 грн больше, а это 50 процентов от стоимости. водитель сказал что мне сказали минимальную суму, а так как у него иномарка вот и цена больше. хотя ехали на старой мазде годов 80
Оценка: 1 |
| Имя: Анна
e-Mail: orhidea674@gmail.com
Дата: 11.01.2014
| Очень хорошее такси, всегда приезжают вовремя и вполне приемливые цены.
Оценка: 5 |
| Имя: Анастасия
e-Mail: nastya.kaluzhnaya.odessa@gmail.com
Дата: 04.04.2014
| Постоянно пользуемся, такси работает отлично, с ним невозможно опоздать, через 10 минут может приехать если срочно надо. Цены очень доступные. В общем, нам нравится, лучше чем любое другое такси!
Оценка: без оценки |
| Имя: Александр
e-Mail: Lavrynenko26@mail.ru
Дата: 14.09.2014
| Очень хорошее такси, всегда приезжают вовремя и вполне адекватные цены.
Оценка: 4 |
| Имя: Виктория
e-Mail: vtolubaeva@yandex.ru
Дата: 29.12.2014
| Здравствуйте. Подскажите сколько будет стоить такси из Одессы аэропорт в Николаеа. И Также из Николаева в Одессу через 2 недели Спасибо
Оценка: без оценки |
| Имя: антонина
e-Mail: brzt@mail.ru
Дата: 02.12.2014
| с этим такси уже несколько месяцев с начало было неплохо, но уже несколько недель просто наказание. я езжу с 7 небо на 7 км рынок каждый день сначало начало меняться цена как случайно выяснилось диспетчер аня решала за меня куда и в какое направление на рынке мне нужно. Нормальный диспетчер соеденила меня с админом на несколько дней все поутихло, хотя все вину почеьуто списали на водителей. сегодня 2 декабря новый прикол теперь мне нужно платить за проезд 36 гр плюс 5 гр за сам заезд такси как сказала диспетчер вероника потому что начальство так решило. я незнаю прочитаете вы мое сообщение или нет и как отреагируете, возможно у вас куча клиентов но с сегодняшней ночи я перестаю ездить с вашим такси из за постоянных прихотей именно диспетчеров. если что то решиться перезвоните 0959099642
Оценка: без оценки |
| Имя: Алена
e-Mail: ruda-blonda@rambler.ru
Дата: 21.01.2015
| Вчера вечером заказали такси с Одессы в Киев; только позвонил муж и просил написать положительный отзыв о сервисе и поблагодарить еще раз))). Машина приехала вовремя, предварительно позвонив, В Киев тоже приехали как и планировали. Водитель вел машину очень аккуратно (на трассе густой туман и очень плохая видимость), диспетчер часто звонила и справлялась о самочувствии пассажира. В общем муж доволен и сказал, что если понадобится еще когда-то такси, то обратимся в "Мерси".
Оценка: 5 |
| Имя: света
e-Mail: sergkirilyk@yandex.ua
Дата: 22.03.2015
| Работа девушек принимающих заказы отвратительная! Я пользовалась услугами такси больше года, но этот заказ полностью изменил мое мнение к данной организации! Заказ сделала такси 22 марта утром, мне ответили, что ждите машинку, прошло 30 мин такси нет, перезваниваю отвечают вот, вот серебристая машинка едет к вам! еще 15 мин никого. перезваниваю отвечают грубо, нет машин никто к вам не приедет, но могли предупредить. перезвонить, а если у человека поезд, самолет ты надеешься ждешь! Девушка разговаривала, грубо, не извинилась, назвалась Иннной но думаю наврала. Просьба к руководству ну не набирайте кого не попадя на роботу, не компетентных, грубых не навидищих наверное свою работу людей. Раньше все вас рекомендовала, теперь не буду.
Оценка: без оценки |
| Имя: Николай
e-Mail: Akkello@ukr.net
Дата: 07.04.2015
| Идиотское такси, заказываешь в 17.30 машину, в 17.55 звонишь спросить "где машина" и слышишь ответ " машина не доехала". А позвонить сказать нельзя, что за тупость...? У всех друзей удалю номер Мерси с телефонов.... Уроды..
Оценка: 1 |
| Имя: Александра
e-Mail: timush.aleksandra@rambler.ru
Дата: 08.06.2015
| Спасибо огромное, всегда все вовремя, никаких задержек и цены приемлемые! Давно пользуюсь вашими услугами! И рекомендую друзьям!
Оценка: без оценки |
| Имя: Виталий
e-Mail: v.diakonashvili@gmail.com
Дата: 20.09.2015
| Большая благодарность диспетчеру (к сожалению, не знаю имени) за оперативную работу, доброту и отзывчивость. Сегодня 20.09.15 г. она помогла организовать такси моим родителям из аэропорта Одессы в город Николаев. Обратно, мы обязательно воспользуемся вашими услугами.
С ув. Виталий
Оценка: 5 |
| Имя: maksy_d@mail.ru
e-Mail: maksy_d@mail.ru
Дата: 29.09.2015
| ВЫЗВАЛИ такси, пришло сообщение что машина по адресу, выходим - никого нет. оператор соединил с водителем, он сказал что с этого адреса он забрал людей, после чего оператор №14 СКАЗАЛА что у неё не было вызова с этого номера, на что я ей ответила, что звонила с этого номера т.к. другого нет, может у вас что-то с базой, на что в хамской форме мне сказали что это у меня что-то не так, и вообще с этого номера вызова не было.
Оценка: 1 |
| Имя: Владимир
e-Mail: vn3216vn@mail.ru
Дата: 07.01.2016
| Заказал такси сказали подождать мин 15. через 20 минит перезвонили и сказали что машину мне не нашли... Спросили есть ли ещё время и сказала что через 10 минут маш на будет. через 15 минут перезвонили и сказали что машины ещё нет. Крайне не рекомендую !!!
Оценка: 1 |
| Имя: Екатерина
e-Mail: Uliana.lux@mail.ru
Дата: 04.03.2016
| Диспетчеры работают отвратно, плевать они хотели на ваши просьбы, деньги и время... мне кажется в подобных компаниях нужно переодически увольнять работников и набирать новых.
Оценка: 2 |
| Имя: Василий алибабаевич
e-Mail: Baracuda7777777@gmail.com
Дата: 04.03.2016
| КОНЧЕННАЯ СЛУЖБА ТАКСИ ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ И ВОДИТЕЛЕЙ. ДУМАЮТ ЖОПОЙ. ПОСЛЕДНИЕ ТВАРИ БЕЗ МОЗГОВ И СОВЕСТИ
Оценка: без оценки |
| Имя: Гпйрат
e-Mail: gay.ddju@gmail.com
Дата: 07.04.2016
| Подают машину всегда быстро. Обычно прошу курящую. В этот раз тоже попросил, но приехал эконом и сказал нагло мол здоровее будете. Нагло так и по хамски. Фу!
Оценка: 4 |
| Имя: Анна
e-Mail: odessa4rent@inbox.ru
Дата: 02.04.2016
| Спасибо! Огромное! Ехали с дачи в микроавтобусе, помню белого цвета)))) Детёныш забыла айфон в машине(( Позвонили минут через 15-20 как домой попали. Очень приятная девочка ответила, соединила с водителем, в итоге телефон опять у детёныша! Спасибо огромное за отзывчивость!!! Теперь только вас буду заказывать)), когда за рулем нельзя будет ехать)))))
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: 1fialkaolga@gmail.com
Дата: 29.12.2016
| Такси 29.12.2016 так и не дождались. такое впечатление было, что с нами играют. Заказ сделали за час до поездки. В итоге ни через час, ни через полтора часа машину не нашли. Пришлось ловить машину на улице, так как времени ждать уже не было. Итог - испорченное настроение, истраченные нервы. Больше в Такси Мерси заказ делать не будем.
Оценка: 1 |
| Имя: Анастасия
e-Mail: vysochanskayaaa@gmail.com
Дата: 26.09.2017
| Сегодня заказали такси за 2 часа до поездки! Предупредили что нельзя опаздывать так как у нас поезд, заказали на 15.00 такси! Девушка оператор сказала, что такси будет. В 15.00 мы позвонили и нам сказали, что машина уже на месте! Мы вышли и никого не было, мы позвонили начали разбираться, оказывается оператор перепутала адрес!!!!! Как такое возможно!!??? Она же переспросила еще когда заказ делали! А если бы мы опоздали и наши билеты пропали!?? Билет в одну сторону стоит 200$, вы бы возместили нам ущерб? Из-за халатности ваших работников мы чуть не потеряли время и деньги! Хочу выразить огромную благодарность таксисту который нас успокаивал всю дорогу, вез максимально быстро "дворами" и пытался поднять нам настроение! Оценка водителю 100! А в остальном хамское поведение ваших диспетчеров и ноля не стоит! Всех своих знакомых буду ограждать от заказа такси вашей компании!
Оценка: 1 |
| Имя: Мария
e-Mail: mari_117od@mail.ru
Дата: 29.12.2017
| Девушка-оператор, к сожалению не представилась, работает сегодня 19.12.17, не знает слово вежливость, разговаривает с клиентами как тупое хамло, научите своих диспетчеров элементарных правил общения по телефону, больше услугами вашего такси пользоваться не будем. Спасибо
Оценка: 1 |
| Имя: Анна
e-Mail: anutazag@gmail.com
Дата: 28.02.2018
| За окном ужасная погода и позднее время. Так как в некоторых районах г.Одессы транспортная развязка оставляет желать лучшего, мы заказали такси. Машин из-за погоды не было, но операторы, позаботились и прислали машинку. Очень большое спасибо оператору Юлии! Кстати,данным такси начала пользоваться совсем недавно. Операторы очень ответственные и вежливые. Что не мало важно, это то, что водители, что мужчины, что женщины едут хорошо, аккуратно, а также приятные собеседники!) Цены не кусаются. Быстрое, надёжное и удобное!) Спасибо!!!
Оценка: 4 |
| Имя: Анатолий
e-Mail: Vasyavasin299193@yandex.ua
Дата: 15.09.2018
| Очень конченое такси, операторы хамки редкостные. Своего автопарка нет, а все принятые заказы впихивают другим службам.
Оценка: 1 |
| Имя: Игорь
e-Mail: porsmal6143@i.ua
Дата: 03.02.2019
| Плохая служба такси. Водитель хамовитый!
Оценка: 1 |
